Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco normativo
Sitio oficial: https://roomblendy.com
Dirección: 330 VUEMONT PL NE APT 209, RENTON, WA, 98056-3682
Ámbito de servicio: España y territorios relacionados.
La presentación de productos se realiza conforme a las disposiciones legales aplicables, incluyendo descripciones e información relevante.
2. Precios e impuestos bajo modalidad DDP
Los importes publicados incluyen el IVA aplicable en España (21%) junto con los gravámenes de importación correspondientes.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entrega con derechos pagados).
El importe indicado en el proceso de compra se toma como referencia final, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
Cada envío incorpora factura comercial y documentación aduanera asociada.
3. Envío y entrega
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
El despacho del pedido se efectúa dentro de los 3 días laborables posteriores a la finalización del procesamiento.
El plazo estimado de entrega se sitúa entre 8 y 14 días laborables, en función del destino y del proceso de despacho aduanero.
4. Seguridad en el pago y protección de datos
El tratamiento de datos se ajusta a lo establecido en GDPR.
Las transacciones se procesan a través de proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
No se almacenan datos completos de tarjetas bancarias en el sitio.
La transmisión de información se realiza mediante protocolo HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento conforme a la normativa vigente.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
Los pedidos que cumplan las condiciones previstas por la normativa de la Unión Europea pueden ser objeto de solicitud de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Para información adicional, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Atención posterior a la compra
Se ofrece soporte en relación con incidencias dentro del marco legal aplicable:
Cuando un producto presenta discrepancias respecto a su descripción o incidencias en su estado, se puede remitir una solicitud de revisión.
La gestión de cada caso se realiza conforme a las condiciones específicas y la normativa correspondiente.
7. Datos de contacto
Dirección: 330 VUEMONT PL NE APT 209, RENTON, WA, 98056-3682
Teléfono: +1 (646) 662-3735
Correo electrónico: order@roomblendy.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Las partes pueden recurrir a canales de comunicación directa para la gestión de incidencias.
En caso de no alcanzarse una solución, se podrá acudir a organismos de protección al consumidor o a los órganos jurisdiccionales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y las disposiciones pertinentes de la Unión Europea.
9. Representación en la UE y protección de datos
De acuerdo con el artículo 27 del GDPR, se ha designado un punto de contacto en la Unión Europea para cuestiones relacionadas con la protección de datos.
Correo electrónico: order@roomblendy.com
A través de este canal se pueden ejercer los derechos vinculados al tratamiento de datos personales.